1. Introduzione

Ai sensi dell’art. 13 e 14 Regolamento Europeo 2016/679, le comunichiamo quanto segue: la ditta Tecno Service, con sede legale in Piazza San Pietro, 50 – 00029 Vicovaro (RM), Partita IVA 10106261000, email info@tstec.it, PEC info@pec.tstec.it, telefono +39 0774 49 65 54, riconosce in Giovanna Gargiuli il responsabile del trattamento dei dati raccolti attraverso il sito www.tstec.it.

2. Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l’utente. I dati personali includono anche informazioni anonime collegate alle informazioni utilizzabili per identificare direttamente o indirettamente l’utente. I dati personali non includono informazioni che possono essere rese anonime in modo irreversibile o raggruppate in modo tale da impedirci di identificare, direttamente o indirettamente, l’utente. Qui di seguito riportiamo una descrizione dei tipi di dati personali che possiamo raccogliere e del modo in cui possiamo utilizzarli.

Dati personali che raccogliamo

A seconda dei prodotti e dei servizi utilizzati, raccogliamo diversi tipi di dati personali da o sull’utente.

• Informazioni fornite: Raccogliamo i dati personali dell’utente, come ad es. nome, nome utente o indirizzo e-mail, quando l’utente ci contatta.
• Informazioni sull’uso dei nostri servizi e prodotti: Quando l’utente visita il nostro sito web, possiamo raccogliere informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, sul numero identificativo del dispositivo, sull’indirizzo IP del dispositivo, sul sistema operativo, sul tipo di browser Internet utilizzato, informazioni sull’uso, informazioni diagnostiche, dati di navigazione, informazioni sul riepilogo della sessione, caratteristiche dei file (inclusi caratteristiche per foto, video, musica e documenti) e informazioni sulla localizzazione da o su computer, smartphone o altri dispositivi su cui l’utente installa o da cui l’utente accede ai nostri prodotti e servizi. Alcune di queste informazioni potrebbero essere acquisite automaticamente.
• Informazioni da parti terze: I dati da noi raccolti non vengono in alcun modo ceduti a ditte terze. Utilizziamo dati forniti da terze parti (Google e Facebook) per l’attivazione di alcune funzionalità (bottoni di sharing) o per raccogliere informazioni statistiche utili per il miglioramento delle prestazioni del sito stesso (Google Analytics).

Come vengono utilizzati i dati personali dell’utente

In linea generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con l’utente, per offrirgli messaggi pubblicitari e servizi mirati, e per proteggere noi e l’utente stesso. In qualità di data controller, Tecno Service raccoglie, tratta e determina come trattare i dati personali dell’utente per i seguenti scopi:

• Fornitura, miglioramento e sviluppo dei nostri prodotti e servizi: Utilizziamo i dati personali per poter fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e materiale pubblicitario. Ciò include l’utilizzo di dati personali a fini interni quali analisi dei dati, ricerche e verifiche. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse di offrire prodotti e servizi all’utente e di garantire la continuità aziendale.
• Comunicazione con l’utente: Previo esplicito consenso dell’utente, possiamo utilizzare i suoi dati personali per inviargli comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi propri di Tecno Service, per inviargli comunicazioni in merito alle sue richieste di informazioni, oltre che per informarlo relativamente alle nostre normative e condizioni. Qualora l’utente non desideri più ricevere comunicazioni via e-mail a scopi di marketing, è pregato di contattarci per richiedere il recesso. Possiamo utilizzare le informazioni dell’utente per processare e rispondere alle sue richieste di contatto.
• Newsletter: tramite il sito www.tstec.it è possibile iscriversi alla newsletter. I dati di iscrizione vengono salvati sulla nostra piattaforma. All’utente viene richiesto il solo indirizzo e-mail per l’iscrizione ed è possibile annullarla in qualsiasi momento in piena autonomia in qualsiasi momento (tramite il link presente nella mail di benvenuto ricevuta durante l’iscrizione, o nell’apposita pagina dedicata alla newsletter). In caso di difficoltà, l’utente potrà richiedere la cancellazione manuale dalla lista, inviandoci una mail tramite il modulo contatti.

Per tutti gli utilizzi dei dati descritti qui sopra che richiedono il consenso preliminare dell’utente, l’utente può ritirare il proprio consenso contattandoci.

Promozione della sicurezza: Utilizziamo i dati personali dell’utente per contribuire a verificare account e attività dell’utente, oltre a promuovere la sicurezza, ad esempio controllando tentativi di frode e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali. Tali procedure si basano sul nostro legittimo interesse di assicurare la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

Cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie similari per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo i comportamenti dell’utente e fornendo un’esperienza più sicura. È possibile rimuovere o rifiutare i cookie dalle impostazioni del browser o del dispositivo; tuttavia, ciò potrebbe compromettere la possibilità da parte dell’utente di utilizzare i nostri prodotti e servizi. L’utente è invitato a leggere la nostra Cookie Policy per ricevere maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie e sulle possibilità di cui può avvalersi.

Contenuto incorporato da altri siti web

• Google Analytics: servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. USA – Privacy Policy – Opt Out
• Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.): interazione con il social network Facebook. Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. USA – Privacy Policy
• Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.): interazione con il social network Google+. Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. USA – Privacy Policy

3. Con chi condividiamo i tuoi dati

Tecno Service normalmente non condivide con nessuno i dati raccolti attraverso il proprio sito internet.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Normalmente le tempistiche di mantenimento dei dati sono: voci dei moduli di contatto per sei mesi, record delle statistiche per un anno.

5. Modalità di trattamento dei dati

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai dati incaricati interni o soggetti esterni (fornitori tecnici, hosting provider) nominati responsabili del trattamento.

6. Quali diritti hai sui tuoi dati (Art. 7 Codice Privacy Integrale)

L’Utente potrà rivolgersi al Titolare in qualsiasi momento per far valere i suoi diritti:

1. Diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali.

2. Diritto di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati; delle finalità; della logica applicata; degli estremi identificativi del titolare; dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.

3. Diritto di ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; l’attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza di terzi.

4. Diritto di opporsi: per motivi legittimi al trattamento; al trattamento a fini di invio di materiale pubblicitario o vendita diretta.

7. Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche in qualunque momento. In caso di mancata accettazione delle modifiche, l’utente è tenuto a cessare l’utilizzo del sito e può richiedere la rimozione dei propri dati. La precedente policy continuerà ad applicarsi ai dati sino a quel momento raccolti.